中国人民银行湖北省分行聚焦服务实体经济，激发征信体系动能，不断释放征信服务潜力，为金融服务实体经济和社会民生提供有力支撑。

全方位助推征信体系建设

做强央行基础征信湖北节点。该行按照应接尽接原则，规范推进证券保险、公积金、村镇银行、小贷担保等地方相关单位接入央行征信系统，不断提高征信系统数据质量。截至目前，征信系统收录湖北省自然人信息超过5000万人、企业信息超过1100万户。

做实地方征信平台。该行强化地方征信平台“鄂融通”金融基础设施定位，推动湖北省征信公司按照市场化、法治化、科技化方向运营“鄂融通”，归集40多家省级部门和单位的涉企信息，基本实现对商事主体、信息源单位、金融机构的“三个全覆盖”。

做优征信评级市场。坚持“政府+市场”双轮驱动，该行加强对企业征信机构和信用评级机构的备案管理，规范发展区域征信评级市场，初步形成“征信系统+市场化机构”协同发展的行业格局。

提升征信基础设施服务质量和效率

发挥数据增信功能。该行引导湖北省征信公司以地方征信平台“鄂融通”为基础，搭建湖北省中小企业商业价值信用贷款运行平台、农民个人和农村资产信用价值贷款运行平台，优化中小企业、涉农经济主体的信用评估模型和信用融资运行流程，有效支持中小微企业和“三农”发展。

助推湖北供应链金融发展。该行推动22家供应链核心企业与应收账款融资服务平台系统直连，将单一企业的“小授信”转化为供应链整体的“大信用”。发挥湖北线上“政采贷”全流程线上服务优势，推广“政采贷2100模式”（利率优惠20%、1天放款、0抵押、0跑腿），有效盘活政府采购中标企业的“沉睡资产”。1至10月，湖北省依托中征平台累计促成应收账款融资6378笔、金额2761亿元；发放线上“政采贷”2268笔、金额99亿元。

提高动产和权利担保融资效率。该行持续推动生产设备、原材料、半成品、产品、生物活体资产、农业设施设备等动产，以及碳排放权、排污权、水权、林权等生态环境权益的统一登记服务，提升动产和环境权益抵质押融资的便利性。1至10月，湖北省依托统一登记公示系统登记动产和权利18.1万笔，服务市场主体融资15.5万户。

推广应用资金流信息平台。该行引导全省18家全国性银行分支机构、5家地方法人银行接入资金流信息平台，将资金流信息查询嵌入信贷业务流程，为企业精准画像，提高审贷效率。截至10月底，湖北省23家银行机构累计查询资金流信息平台产品15.8万笔，依托平台为9423家企业放款414.5亿元。

提升征信服务的便利度和普惠水平

搭建广覆盖、多层次的征信便民服务网络。该行推进征信服务网点标准化建设，优化网点布局，提升社会公众服务体验。持续完善“线上智能+线下自助+人工辅助”征信服务体系，组织金融机构强化线上和线下自助渠道的推广使用，个人自助查询占全部查询的比重达到99.8%。

打造管理锐度、服务温度相结合的征信权益保护体系。该行坚持“法规上立得住、程序上过得硬、服务上有温度”三个标准，持续加强涉众性强、关注度高的征信投诉办理工作，认真做好政策宣讲和解释说明。压实接入机构征信权益保护和数据质量管理主体责任，从制度、系统、流程上深化维权事项的源头治理和前端化解，切实维护社会公众合法征信权益。

筑牢征信合规和信息安全防护网

加强征信系统接入机构监管。该行不断健全“全流程、全方位、全员覆盖”“非现场监测+现场巡查检查”“人防+技防”的征信合规和信息安全管理体系。对违法违规行为严格执法、敢于亮剑，形成有效监管震慑。通过现场辅导、监管走访等方式，及时化解潜在风险隐患，连续多年未发生征信信息风险事件。

强化征信市场监管。该行细化常态化监管、执法检查、备案管理等监管举措，落实“管行业必须管风险”“管合法更要管非法”要求，会同有关部门严厉打击非法开展征信业务、扰乱征信市场秩序的行为，持续清理名称或经营范围含“征信”字样企业，全省有14个市州实现了动态清理。加强部门协调，推动对带“征信”字样企业实施注册登记前置管控，维护湖北征信市场健康有序发展。